罗江法院：巡回法庭进小区 化解物业纠纷“零距离”

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近日，罗江法院针对一起物业服务合同纠纷案件，将巡回法庭“移动办公桌”搬到业主家门口，通过实地查证、现场调解，高效化解一起物业服务合同纠纷，让司法温度直抵群众心坎，既维护了当事人合法权益，也彰显了司法为民的温度。

该案中，业主以家中墙体开裂问题未获物业公司解决为由，长期拖欠并拒绝缴纳物业费，双方多次沟通无果后，物业公司诉至法院。考虑到案件涉及民生服务，且现场查证更利于厘清事实，承办法官决定启动巡回审判程序，带领工作人员前往业主家中实地查看墙体开裂情况。

在业主家中，法官一边仔细核查房屋墙体开裂位置、程度，固定关键证据，一边以“拉家常”的方式展开调解，既向业主释明“物业服务存在瑕疵可依法主张权益，但不能以此为由拒交物业费”的法律规定，也向物业公司强调“及时响应业主合理诉求是履行服务职责的核心”，同时督促物业公司正视业主诉求。经过耐心疏导，业主的态度从一开始的“戒备和不配合”转变为“理解和接纳”，双方隔阂逐渐消解，物业公司当场对接工程部维修人员，制定了墙体修复方案，业主也愿意当场足额缴纳拖欠的物业费。一场剑拔弩张的纠纷，在“家门口的法庭”上圆满化解。

此次巡回审判不仅避免了当事人往返法院的奔波，更通过“看得见、摸得着”的司法过程，让群众直观感受到法律的公平与温情。而这起纠纷的化解逻辑，早已蕴含在罗江法院2025年9月发布的《涉物业纠纷审理白皮书（2022.01——2025.06）》中，此次巡回调解正是对白皮书内容的“现场解读”。下一步，罗江法院将持续深化“巡回审判+民生纠纷”工作机制，聚焦物业、邻里、劳动等常见纠纷类型，把司法服务延伸到群众最需要的地方，以实际行动打通司法便民“最后一公里”。（供稿/供图：罗江区人民法院 夏东洁）

编辑：王海静