关爱一线暖人心！德阳市罗江区行政审批局“体检套餐送上门”守护窗口人员健康​

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作为政务服务的“门面”，政务窗口人员不仅需要长时间久坐办理业务、高频次用嗓解答疑问，还需时刻保持高度专注应对各类审批事项，为了切实关爱政务窗口人员的身心健康，德阳市罗江区行政审批局迅速与区人民医院达成合作，从套餐定制、时间安排到现场服务等方面全流程沟通，最终确定以“上门服务+错峰体检”的模式，为政务窗口人员送上一份全面的健康体检。

定制服务：从“通用套餐”到“专属方案”

邀请区人民医院健康体检中心医生为窗口人员提供“一对一”专属服务，针对窗口人员久坐、用眼频繁、高频沟通等岗位特性，重点纳入颈椎正侧位片、视力及眼压检测、咽喉检查等项目，以确保体检内容符合岗位健康需求。

高效有序：错峰体检 “不耽误工作”

考虑到政务工作繁忙，医疗机构提供“弹性体检时间”，除工作日外，支持预约体检，避免集中排队，同时，合理规划服务流程，按窗口轮班安排分时段体检，确保不影响日常服务工作。

长效关怀：健康服务 “不止于体检”

体检不是目的，长期的健康管理更重要。体检结束后，医院将为每位体检者生成电子体检报告，同步提供纸质报告，并安排专家解读，对于体检结果正常的政务人员，提供一般性的健康指导。对于体检中发现异常指标或患有慢性疾病的人员，区医院定期进行电话回访或线上指导，督促其按时复查、规范治疗。

下一步，德阳市罗江区行政审批局将持续关注一线人员需求，把对窗口人员的“健康关爱”纳入常态化工作，以更贴心的保障、更有力的支持，让窗口人员以健康体魄、饱满状态为群众提供更优质的政务服务。（供稿：德阳市罗江区行政审批局 卢佳佳）

编辑：李雪艳