德阳市经开区：高效处置违建投诉，解决居民烟道堵塞难题

四川新闻网-首屏新闻

近日，市民通过德阳市12345热线反映，德阳市经开区泰山南路269号万嘉国际社区有业主违规搭建玻璃房，导致公共烟道被遮挡，严重影响楼内居民日常排烟。市民表示，此前已向物业反映但未解决，希望部门协调涉事业主拆除部分玻璃或采取其他措施疏通烟道。

接到工单后，德阳市经开区城市管理综合服务中心高度重视，执法人员联合蒙南社区及万嘉国际物业工作人员赴现场勘查，确认该新建玻璃雨棚确实存在遮挡公共烟道问题。因涉事业主当时未在家，执法人员现场电话联系其进行法律法规宣传教育，明确要求限期整改，确保公共烟道畅通。该业主当场承诺配合整改。为压实整改成效，三日后，执法人员再次赴现场复查，发现涉事业主已按要求完成玻璃雨棚局部拆除工作，烟道阻塞问题得到彻底解决。中心表示，将加强该区域日常巡查，防止类似问题反弹。（供稿：德阳经开区城市管理综合服务中心）

编辑：王海静