假“客服”设套欲转走25万元 德阳市经开区警方按下“停止键”

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8月14日傍晚，德阳市公安局经开区分局旌东派出所接到一起反诈紧急预警后火速出动，与诈骗分子展开一场争分夺秒的“赛跑”，最终成功拦截正在操作转账的居民包某某，保住了其账户内超25万元的积蓄，有力守护了群众的“钱袋子”。

当日17时许，德阳旌东派出所接德阳经开区公安分局反诈中心紧急预警，居住在德阳市区庐山南路三段某小区的包某某正处于电信诈骗高危状态，极有可能向陌生账户转账。“情况紧急，必须争分夺秒！”值班民警第一时间电话联系事主，但其手机始终处于占线状态。情况紧急，民警立即驱车赶赴其居住地。“我们敲门的时候，能隐约听到她在屋里通电话，说的正是与转账相关的内容。”处警民警回忆道。开门后，民警发现包某某仍在与诈骗分子保持通话，手机银行APP处于打开状态，5万元定期存款已依照对方指示转为活期，正准备下一步操作。面对突然上门的民警，包某某起初十分困惑，并未完全意识到自己已陷入骗局。民警当即示意其挂断电话，并耐心了解情况。原来，诈骗分子冒充某金融平台“客服”，谎称其账户存在异常、需配合进行“资金核查”，要求她将资金转移至所谓的“安全账户”，并叮嘱她“不能向任何人透露”。不仅如此，“客服”还为其规划了“第二步”——要求她次日前往银行，将单日转账额度提升至20万元以上，企图将其账户余额全部榨干。“这是典型的冒充客服类诈骗，对方根本不是官方客服，你千万不能转！”民警结合真实案例，向其详细剖析诈骗套路。一番入情入理的劝说后，包某某终于幡然醒悟，删除了诈骗分子的联系方式，放弃了转账操作。这场惊心动魄的反诈拦截战，从预警响起至成功劝阻，仅用了不到半小时。

“这些钱是我和老伴攒了一辈子的养老钱，真是太谢谢你们了！”包某某再三道谢。民警进一步向包某某普及了防范电信诈骗的相关知识，提醒她在日常生活中要时刻保持警惕，不轻信陌生人的电话和信息，遇到可疑情况要及时与警方联系。同时，民警还留下了派出所的联系方式，方便包某某在今后遇到类似问题时能够及时咨询。

此次成功劝阻，是德阳旌东派出所与反诈中心联动机制的又一次实战检验。警方提醒，面对陌生来电提及“安全账户”“涉嫌违法”等内容时，务必保持警惕，及时拨打110核实，筑牢自身财产安全防线。（供稿/供图：德阳市公安局经开区分局）

编辑：王海静