德阳经开区快速处置旌湖星辰小区噪音投诉 获居民点赞

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“终于能睡个安稳觉了！”近日，德阳经开区旌湖星辰小区居民对回访的工作人员连声道谢。此前困扰多日的发电机噪音问题，经多部门联动处置得到妥善解决。

前几日，该小区居民通过12345政务服务平台投诉：“高温天里，小区附近不知哪来的发电机噪音吵得人夜夜难眠。”接到居民的诉求件后，旌东街道办迅速响应，工作人员当日便联合小区物业开展排查，通过夜间噪音监测定位，确认声源为隔壁酒店备用发电机。随即，街道牵头组织城管执法人员上门，向酒店负责人出示噪音超标检测数据，宣讲《中华人民共和国噪声污染防治法》相关条款，明确要求3日内完成整改。

酒店随即制定整改方案，为发电机加装隔音棉罩，调整设备运行时段避开居民休息高峰，并安排专人定期检修维护。随后，经执法人员现场复核，噪声值成功下降，符合居住区环境标准。

“从投诉到解决只用了5天，这样的效率值得点赞。”居民在回访中表示满意。旌东街道办负责人表示，将持续关注该区域噪音情况，依托网格化巡查机制，对商业场所设备噪音实行常态化监管，切实保障居民生活安宁。（供稿：德阳旌东街道）

编辑：曾璐