什邡市洛水中心卫生院：提质增效促融合，护理同质强基层

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自2024年3月护理总监王雪派驻什邡市洛水中心卫生院以来，以“质量筑基、安全护航、效率赋能、特色扬帆”为引领，紧扣医共体建设“一盘棋、一家人、一条心”理念，通过“快速融入、精准优化、安全赋能”三大行动，精准施策，什邡市洛水中心卫生院护理服务在短短一个月内实现效率优化、质量强化及中医特色培育的协同推进，整体工作呈现向上向好态势，让群众真切感受到医共体建设的惠民实效。

扎根临床科室，把准管理脉搏

王雪到任后立即开展“沉浸式”调研：一是下层到上下院区护理单元，积极参与交接班；二是座谈交流，组织一线护士召开座谈会，收集信息，明确优化方向；三是痛点梳理，发现纸质化记录繁琐、中医技术操作规范不足等问题；四是精准施策，针对发现问题，制定整改方案，为后续改革提供依据。

推进无纸化办公，释放护理生产力

针对什邡市洛水中心卫生院纸质记录负担重的问题，王雪牵头优化电子护理文书，简化重复性表单，推动交接班、体温单等线上填写，通过以上表单试运行，护理人员日均文书处理效率有效提升，时间运用更高效、纸张成本有效降低，从而更多时间回归患者照护，患者满意度显著提升。

强化质控体系，导入7S管理

一是强化质控体系：结合医共体牵头医院标准及什邡市洛水中心卫生院实际，将三级医院优势护理经验转化为适合方法，拟定质控计划，聚焦用药安全、中医操作感染防控等薄弱环节，建立完善督查机制。

二是启动7S管理：制定病区“整理、整顿、清洁、规范、素养、安全、节约”7S管理工作方案，拟率先在洛水院区综合科护理单元运行，规范物品定位及标识管理，提升工作效率。

聚焦安全与技能，开展专项培训会

安全用药与查对制度培训：通过案例复盘、情景模拟，从不同药物的作用机制、适应证、禁忌证，到药品调配、发放、用药指导等各环节，强化了“三查七对”执行，覆盖全院所有持证护理人员，考核合格率100%。

中医技术感染预防与控制培训：以《中医医疗技术相关性感染预防与控制指南》为准绳，结合中医医疗技术相关性感染的典型案例，学习了微创、针灸、推拿、中药贴敷等技术中手卫生、无菌操作、器械消毒、皮肤准备等关键环节的防控要求，强调中医特色技术（如微创、针灸、拔罐、刮痧等）因操作侵入性、开放性特点，存在的感染风险。

中药熨烫疗法实操培训：围绕中药熨烫疗法的理论知识、操作规范及临床应用进行详细讲解，并结合操作示范与考核，确保全员掌握，切实提升护理服务质量。本次培训全员覆盖考核合格率100%，有效提升了全体护理人员的业务能力和服务水平。

王雪以扎实的专业素养和务实的工作作风，为什邡市洛水中心卫生院护理工作注入新动能。以“扎根、破局、共生”的工作目标，下阶段将持续深化医共体护理同质化机制，打造“标准同质、特色鲜明”的基层护理，让群众切实享受到医改红利。（供稿/供图：什邡市洛水中心卫生院 陈先琴）

编辑：刘亚宇