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农历新年的喜庆氛围还未消散，近日，德阳市公安局经开区分局八角井派出所里暖意融融。市民刘女士手持一面印有“热心为民破案神速，追回物品失而复得”字样的锦旗，郑重交到民警手中。这面锦旗背后，是一段民警与时间赛跑、以温情化解纠纷的暖心故事。
“警察同志，我的钱包找不到了，你们可要帮帮我啊！”今年2月6日11时许，德阳市民刘女士急匆匆来到德阳政务中心快反点报警，称自己在一家服装店试衣时不慎遗落钱包，包内装有上千元现金、各类证件等物品。接警后，民警一边安抚刘女士焦急情绪，一边迅速联系德阳八角井派出所民警前往处理。在现场，派出所民警了解基本情况后，按照刘女士提供的时间和地点，通过调取服装店及周边商铺监控，民警发现刘女士离开试衣间后，钱包被一名中年女子捡走。随后，民警通过一系列工作，成功找到当事人李某，并获取其联系方式。
“起初李某有些抵触，担心被追责！”民警回忆道。为妥善解决问题，民警通过电话耐心沟通，向李某普及法律知识，阐明拾得他人财物拒不归还的法律后果，同时从情理角度引导其换位思考。在民警的劝导下，李某最终主动归还了钱包。“没想到这么快就帮我把钱包找回来了，你们真是为民服务的好警察，太感谢你们了！”刘女士对民警高效服务、认真负责的工作态度赞不绝口。
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事后，为表达对德阳八角井派出所民辅警履职尽责、高效办事、急群众之所急的感谢之情，刘女士特意制作锦旗送到派出所，由此出现文中开头的一幕。小事暖人心，为民不止步。德阳八角井派出所始终把人民放在心中最高位置，切实解决群众急难愁盼问题，努力提升辖区群众的满意度、获得感、幸福感。（供稿/供图：德阳市公安局经济技术开发区分局）