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为确保春节期间各项工作安全有序开展，提升政务服务质量，1月20日，罗江区行政审批局召开了“迎新春，保安全，优服务”工作部署会。局领导班子、各股室负责人及全体工作人员参加会议。
会议强调，春节来临，返乡群众增加，各窗口要做好返乡群众服务工作，践行现场办、预约办、帮代办、上门办、网上办。具体做到四个到位：
一、安全检查到位，筑牢安全防线
成立安全检查专项小组，对政务大厅进行拉网式排查。重点检查消防设施是否完好有效，疏散通道、安全出口是否畅通无阻，电气设备是否存在过载、老化等安全隐患。针对检查出的问题，建立详细台账，明确整改责任人与整改期限，确保安全隐患及时清零，为办事群众和工作人员营造安全的办公环境 。
二、值班安排到位，确保应急响应
严格落实专人值班和领导带班值班制度。制定春节值班表，明确每日值班人员的具体职责与工作流程。要求值班人员务必保持通讯畅通，随时关注大厅动态。一旦发生突发事件，能够迅速响应、妥善处理，并按照规定及时上报相关信息，做到应急处置有条不紊。
三、服务保障到位，提升群众体验
一方面，加强窗口工作人员培训，提升服务意识与业务能力，要求工作人员热情接待每一位办事群众，耐心解答疑问，同时畅通线上线下服务，保证春节期间群众的生活需要。另一方面，针对节后可能出现的业务高峰，提前谋划应对措施。设置“潮汐窗口”，合理调配人员，简化审批流程，减少群众等待时间，全力提升政务服务质量。
四、廉洁监督到位，营造清风正气
通过开展廉政教育会议、发送廉洁过节提醒短信等方式，强化廉洁过节意识。要求全体工作人员严格遵守中央八项规定及其实施细则精神，杜绝收受礼品礼金、违规吃喝等违纪行为。同时，加强内部监督检查，对发现的违规违纪问题严肃查处，营造风清气正的节日氛围。
通过落实“四个到位”，罗江区行政审批局将全力保障春节期间各项工作安全、有序、高效开展，为新的一年工作开好局、起好步。（供稿：德阳市罗江区行政审批局）