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持续优化营商环境，提升政务服务“跨域通办”水平，德阳市罗江区不断优化政务服务模式，依托省一体化平台，通过深化“全程网办”、拓展“异地代收代办”、推动“多地联办”等形式，加快健全完善便民高效、标准统一、协同互动的政务服务“跨域通办”工作体系，最大程度地便民利企。
扎实推进“跨域通办”工作。将“省内通办”262个事项、“成德眉资”241个事项、“川渝通办”362个事项列明责任部门，规范事项办理流程，建立工作台账。
完善“跨域通办”窗口功能。在区政务中心设置跨域通办窗口，将跨区域通办、西南五省、成德眉资、川渝通办等融入各服务窗口，实现异地办事“一窗咨询、首接负责、高效分流、全程帮办”。每个通办窗口配备专员，提供线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频指导、申报材料寄递等服务，为“跨域通办”事项提供无偿帮办、代办及预约、延时服务。截至目前，共办结90542件（含川渝通办20件）。
优化“跨域通办”流程机制。一是与成都市双流区、成华区、东部新区，绵阳市涪城区、高新区达成“省内通办”框架协议，明确合作目标、合作方式、沟通机制及各自的权利和义务等内容，共计通办事项581项，推进跨域工作落地见效。二是深化“多地联办”模式。针对需要多部门合作完成的联办事项，加强与联办地区沟通对接，做好联办前相关准备工作，确保联办事项有效落地。
下一步，德阳市罗江区行政审批局将通过流程再造、工作互通、信息互认等措施打破壁垒，推动更多事项实现“跨域通办”，切实解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题。（供稿：德阳市罗江区行政审批局）