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近日，有群众拨打12345热线反映，德阳经开区东湖街某小区大门旁出现了一条小拇指粗细、身长近半米的带花纹绿蛇，由于小区目前没有物业管理，居民们担心蛇出没威胁安全，希望相关部门尽快对小区内的蛇患问题进行处理。
接到群众求助后，旌东街道办事处组织工作人员对群众反映的情况进行核实。在确认小区确实存在蛇患问题后，工作人员购买了专业的驱蛇粉在小区周围进行了全面喷洒。同时，提醒居民注意保持小区内的环境卫生，减少蛇类等野生动物出没的可能性。在街道办事处工作人员和小区居民的共同努力下，目前该小区的蛇患问题得到有效控制。（供稿：旌东街道办事处）