四川新闻网-首屏新闻
今年以来，为优化政务服务提升行政效能，推动整体性、服务型政府建设，巩固“一网通办”攻坚成果，罗江区进一步优化行政审批过程中转外服务办理流程，制定转外环节办理规范指南，着力破解转外服务无标准、时限长、较复杂等短板问题，加快营造公开、透明、可预期的良好环境，不断推动服务质效再提升。
梳理“一张清单”，提升服务质效。以政府部门涉企经营许可事项为基本遵循，聚焦企业群众对转外环节存在流程不知、时限不清、标准不明等问题，全面梳理专家评审、现场勘验等高频或复杂的转外环节事项清单共计98项，逐一明确办理流程、确定办理时限、明晰办理标准。
编制“一份指南”，开展标准服务。按照“最小颗粒度”要求（行政许可事项新办、变更、注销等最小办理项），对转外环节进行精细化梳理，逐一配置转外环节的办理流程、办理时限以及办理标准等，形成“一事项一指南”的标准化转外服务指南，严禁额外增加或变相增加办理环节或申请资料，形成标准化转外服务指南，为企业群众提供全流程、全周期更加公开、透明、标准、规范的审批新服务。
深化“一个机制”，激发市场活力。在审批、监管、执法、信用“四位一体”联动闭环服务机制下，通过转外服务各个环节涉及的各个部门紧密配合，深化审批、监管、执法部门间的业务协同、整体联动、一体服务工作机制。
明确“一套程序”，厘清权责界限。涉及单一部门的转外服务事项，由审批部门出具转外办理事项告知单，提前告知申请人转外办理要点，指导申请人做好转外事项办理工作，确保转外事项一次办好。涉及多个部门的并联转外事项，要梳理形成并联转外事项清单，由受理部门向主管部门推送转外事项办理信息，协调项目部门确定转外环节联动办理人员和时间，采用电话等适当方式告知申请人并联转外审核时间及要求，推动多次转外向一次转外转变。（供稿：德阳市罗江区行政审批局 杨洲静）