四川新闻网-首屏新闻
近日，罗江区行政审批局邀请德阳市人民医院心身医学科主任、主任医师、成都医学院兼职教授、四川省卫健委精神卫生质量控制中心专家刘平为63名政务服务领域工作人员开展了心理辅导，专家通过理论知识讲解、案例分析、互动问答等方式，系统、全面、生动地讲述了基本服务礼仪、窗口沟通技巧、心理调适、情绪管理等方面内容。
参加培训的人员纷纷表示，通过此次培训了解到自我管理、自我调适、自我提升等知识和经验，在今后的工作中将以主动热情的态度和文明礼貌的言行为办事群众服务。（供稿：德阳市罗江区行政审批局）