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为切实解决群众实际困难,践行全心全意为人民服务的宗旨,中江县公安局柏树派出所民警主动上门为群众办理身份证。
近日,一位神情紧张的老奶奶来到中江县公安局柏树派出所值班室向民警反映:自己的老伴前几天病重,今天从医院出院时不小心将身份证丢失了,现在要用身份证办理医保报销等手续,但是他现在又无法出门。说着婆婆的眼泪就夺眶而出。经民警了解情况后,立即携带相关设备,主动上门服务。在办理过程中,民警耐心细致地为群众整理头发、采集照片和指纹信息,确保每一个环节都准确无误。同时,民警还与群众亲切交谈,询问他们的生活情况和需求,让群众感受到了浓浓的关怀。
此次民警上门办理身份证,不仅解决了群众的实际困难,也进一步拉近了警民关系。群众对民警的贴心服务纷纷点赞,表示感受到了公安队伍的温暖和担当。柏树派出所将继续秉持为民服务的理念,不断提升服务质量,为群众办实事、解难题。(供稿:中江县公安局柏树派出所)