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“你们用实际行动诠释了为民服务的警察精神，感受到你们高效工作的高效和无私奉献精神。让我们倍感温暖......”近日，德阳市公安局旌阳区分局旌阳派出所收到了辖区市民蒋女士的一封感谢信，字里行间交织着感激和喜悦，讲述了一个暖心故事。
“警察同志，我需要帮助”原来，9月9日下午，德阳市公安局旌阳区分局旌阳派出所就接到蒋女士报警称，自己放在门卫室的纸箱子丢失。据姜女士介绍，箱子内里存放着自己收集的医疗模型，东西虽不贵重，但对自己却很重要，丢失当天自己也是尝试寻找，眼见时间一分一秒地过去，丢失的东西还是没有头绪，着急下便报了警。
接到报案后，民警武明和职工宋鹏贤立即前往现场展开调查，并调取门卫室内的监控视频。随后，经过连续多个小时的筛查，民警从中发现了纸箱丢失的踪迹。
监控显示，当天下午，一位身穿红色花短袖的老人路过该小区门口时，见到一纸箱放在地上，便径直走到跟前弯腰将其捡走，随后离开了监控范围。“经蒋女士确认，监控中被老人捡拾的纸箱正是自己丢失的物品。”民警说道。
为了尽快帮助蒋女士找回丢失物品，民警决定“兵分两路”，一边对监控中老人的身份信息展开核实，一边由辅警龙燚对老人的行踪展开分析，功夫不负有心人，经过多个小时的寻找，最终找到了老人的住址。
“实在不好意思，我以为是废弃的纸箱，东西都在这里，还给你。”见到派出所职工谭琦登门拜访，老人显得有些不好意思。面对失而复得的纸箱，蒋女士感激不已，并询问起出警警员的姓名时，谭琦只是腼腆一笑说了句“我们都叫警察”说着，便继续忙着出警了。
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9月11日，蒋女士再次来到派出所，将一面印有“高效寻回失物 尽显警界风采”字样的锦旗与感谢信送到了民辅警的手中以示感谢。这份来自群众的认可，是诠释旌阳公安为民服务精神的生动写照，将群众关注的每一件大事小情都放在心上，用暖心服务为民排忧解难。（供稿/供图：德阳市公安局旌阳区分局）