四川新闻网消息 为进一步普及人民币防伪知识和反假货币法律法规,提高社会公众识假、防假能力和反假意识,守护社会公众资金安全,3月13日起,邮储银行德阳分行组织辖内机构结合3·15国际消费者权益日,多举措、全方位组织开展“反假货币 人人有责”系列宣传活动,重点向农村群众普及人民币防伪知识,指导他们如何正确处理误收的假币,持续提升社会公众“拒收现金是违法行为,任何单位和个人不得拒收现金”意识。今年以来,全行深入农村商贸集市开展集中宣传15次,累计服务当地群众2000余人。
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深入客户中心,优化服务客户
3月14日,邮储银行中江县支行现金服务志愿者们来到了客户周某经营的干杂店,向客户普及人民币防伪知识。原来,在今年的1月,周某拿着平日辛苦赚取的8000元到网点存款,当场网点工作人员告知在其存款现金中发现多张100元假币,根据当地开展的“打击假币违法犯罪专项活动”要求,网点人员立即联系了当地派出所对假币进行了收缴,经了解,周某所经营的干杂店在太安场镇,平常收取现金较多,而周某由于对假币特征了解也不是很全面,所以误收了多张假币。
两个月过去了,值此3·15国际消费者权益保护日,网点再次上门对周某进行回访,对其进行反假知识的宣传。同时结合假币侵害典型案例,向周某揭示各类假币骗局,提醒其在日常生活现金交易时提高防范,避免自身利益受到侵害。讲解完后,志愿者还为其兑换了残损币,告知周某平日收取的残损钞、小面额人民币可及时拿到银行进行兑换。
坚守农村阵地,提升宣传效果
像周某这种到银行存款时才发现自己的钱含有多张假币的情况,不是个例,不管是被调包更换的,还是确实是识别能力有限误收了假币的,受害者大多是年龄较大、反假意识薄弱、识别能力较差的老年人,而老年人也正是犯罪分子锁定的目标人群,所以在农村地区,尤其是对于老年人的反假货币宣传工作任重而道远。
为持续提升农村群众假币防范意识,不断增强人民群众的幸福感和安全感,打击假币犯罪,保护人民群众财产安全,网点人员还联系了中江县太安镇保安村村委会,召集村中老人,集中为老人讲解反假币知识。
健全回访机制,提升反假成效
只有掌握扎实的理论基础,才能更好地开展反假宣传工作,邮储银行德阳分行一是建立假币受害者定期回访机制,即对一次性被收缴假币5张及以上的普通群众,进行专门的定期回访,提高其反假货币意识及能力,为其普及假币犯罪典型案例、假币犯罪举报途径及方式等。截止目前,全年已对3名客户进行回访宣传,最大年龄者79岁。二是积极开展专题学习,抓全员学习,促能力提升,确保每一位现金从业人员熟知假币特征。三是定期对全辖收缴的假币分布区域进行分析,对于假币收缴数量多、金额大的地区进行重点监测、重点宣传,积极为公安案件侦破提供线索。
下一步,邮储分行德阳分行将进一步建立健全农村地区反假货币长效工作机制,持续加强对农村地区、城乡结合部等地重点区域人群开展宣传工作,逐步构建全民参与、群防群治的社会反假模式,为进一步净化人民币流通环境,构建和谐金融环境贡献力量。
(供稿:邮储银行德阳分行 袁婷 刘敏)
