袁永明：保险生活化的践行者

加盟新华保险前，袁永明经营着药材生意，因为工作原因经常走南闯北，和家人聚少离多。在朋友的推荐下，2010年6月，袁永明加入新华保险广元中支，成为了一名保险营销员。

袁永明的家距离当地县城150多公里，但距离并不能阻碍他上进的心。作为一名新人，他每次都能准时到达公司参加学习和会议，他认为保险是一个充满挑战的行业，作为一名新人，只有不断学习不断充电，才能在这个行业存活下来。事实证明，他的这种自律和勤奋不仅让他在这个行业存活下来了，而且“活的很好”。从业以来，袁永明先后揽获了新华保险广元中支“保费王”、“增员王”、 “最佳伯乐”、 “优秀训练师”等众多殊荣。

因为客户大多都是农村人，在日常工作中袁永明经常会遇到客户不理解、不认同保险的情况。正是这样，从业10年袁永明总结出了一套自己的工作方法：保险生活化，即要走进客户生活，了解客户真实情况和需求，讲普通老百姓听得懂的保险。

记得有一次，袁永明在乡下开展保险宣传的时候，人群中一位男士突然站起来情绪激动地说，“卖保险的都是骗子，大家千万不要上当受骗！”听到这句话，袁永明并没有急于解释，而是娓娓道来了一个发生在他身边真实的案例。

几年前，他的一位张姓朋友打算为自己投保一份健康险，正准备签字的时候，这位张姓朋友的一位亲戚站出来以“保险是骗人的”为由极力劝阻，最终他的这位张姓朋友放弃了投保。一年以后，这位张姓朋友被诊断出患了乳腺癌，住进了医院，花光了家中的积蓄。每每谈到这件事，袁永明心中总是充满深深的遗憾和自责。如果当时他能把保险条款再讲的明白些，如果他的朋友没有放弃的话，结局也许就会不一样，但是生活没有也许，更不能倒回重新选择。

在当天宣传活动结束后，袁永明找到这位男士，了解了他的具体情况。原来症结在这位男性客户几年前投保了一份意外保险，因疾病住院，保险公司没有进行赔付。袁永明认认真真的把保险责任向他进行了解读，并说明了保险的产品种类及不同的保障范围，这位男性客户这才明白其中的缘由。

“很多时候并非大众对保险有误解，而是作为保险从业者的我们没有将保险条款向客户讲明白讲清楚，没有将书面的保险条款转换为普通老百姓能听懂的‘白话文’”。袁永明坚信，只要我们坚持用老百姓听得懂的语言讲保险，客户就一定可以接受，那么就会有一个又一个的家庭因此获得充实的保障。