曾令英：崇德敬业 立己利人

2020年，是曾令英加入新华保险大家庭的第9个年头。9年前，她在人生最低谷的时候，在丈夫和女儿的鼓励下，抱着试一试的心态加入新华保险什邡营销服务部；9年后，她不仅获得众多个人殊荣，更成长为拥有近50人组员的团队长。回首这9年的从业经历，曾令英感慨良多。

难忘的第一张保单

谈到如何开启自己的保险职业生涯，曾令英依然记忆犹新。2011年8月，彼时的曾令英已经风雨无阻的在什邡营销服务部整整学习了一个月，做为出勤典范，师父常在众人面前称赞她的毅力。但只有她自己心里清楚，虽然自己已经坚持了一个月的学习，却依然不敢开口讲保险。她有些气馁，觉得自己也许就不是做保险的料。但师父说：“凭着你这股毅力，我看好你，你也应该要给自己一个机会。”师父的一席话让曾令英突然有一种跃跃欲试的感觉，她决定破釜沉舟。因为不敢给别人讲，她选择先给自己女儿买一张保单，当时不到2000元的保费还是向亲戚借的。这张保单不仅让曾令英正式进军保险业，更成为激励她不断前行的动力。

难忘在陌生拜访中积累客户

成为正式保险营销员后，曾令英的心态发生了变化，在当时经济十分拮据的情况下，她拿出100元，购置了2套职业装。穿上职业装，她觉得自己有了彻头彻尾的变化，不仅是外形上的变化，更是内心的改变，她觉得自己就是一个真正的保险人。

曾令英不再像以前那样只是每天到公司打卡学习，学习完就回家。而是在培训结束后，带着公司资料，开始了陌生拜访。在走街串巷的过程中，曾令英敲开了一家又一家陌生人的门。与陌生人的接触，总是异常艰难。为了消除戒备，建立信任，曾令英不断总结方法。她每天白天拜访客户，晚上回家整理资料，在本子上详细记下白天拜访客户的情况。记录这些“流水账”很累，也很费时，常常写完已是深夜。但这项工作她一直坚持做了三年，客户的资料写满了几个本子。这些宝贵的资料，是她第二次拜访这些客户时的谈资。因为她的用心，客户对她的信任也一点点加深。一来二去，这些陌生人就慢慢变成了她的客户。

难忘在理赔中让客户受益

做了9年保险，让曾令英感触最深的一次理赔是2019年发生在一个4岁孩子身上的意外。当时，孩子跟着外婆到酒店赴宴，在酒店门口的一座铁牛上攀爬玩耍时不慎滑下，被牛角顶伤了肚子。晚上回家后，孩子一直喊肚子痛，于是孩子妈妈很紧张的给曾令英打电话，她建议他们赶快把孩子送去医院。未曾想到，被牛角顶伤的肚子没有外伤，但是内脏已经严重内出血，孩子被紧急送往了成都妇女儿童中心医院。好在，经过几天的抢救，孩子终于渡过危险期，从死神手中被救了回来。期间，孩子进过ICU，用过不少自费药，对于农村家庭来说，这是一笔不小的经济负担。所幸孩子的妈妈提前规划，为孩子投保了全面的保险，才让他们治疗起来无后顾之忧。最后，孩子的治疗费用除开社保报销外，在新华保险得到了全额报销，他们自己没有掏一分钱腰包。

通过这件事，曾令英深刻体会到了事在人为的重要性。从最早与孩子妈妈沟通保险理念，到为孩子设计保险产品搭配，再到获得孩子家人认可、签单；从孩子出意外送院治疗，到本地医院无能为力，再到争分夺秒转到上级医院。其中每一步都走的不容易，甚至可以说是充满坎坷，但好在孩子最终化险为夷。看到自己的客户因保险获益，曾令英倍感欣慰。

后记

干保险，很辛苦，遭遇的冷嘲热讽不计其数，客户的不理解、不认可也是家常便饭。有时候实在是委屈，曾令英会回到家大哭一场，但是哭过发泄完以后，她又精神抖擞，重振旗鼓，投入到新的工作中。因为她知道，自己有多少客户，就肩负多少责任。放弃很容易，但是放弃就意味着辜负了客户对她的信任。于是，她一直坚持着，这一坚持就是9年。这9年，曾令英在困难中不断成长，在磨练中不断蜕变。如今，她不仅改善了家庭的经济条件，更实现了自我价值，从一位普通村妇成为了站在讲台上闪闪发光的兼职讲师。曾令英说，连她自己都很惊讶自己的变化，下个9年，下下个9年，她愿意一直做一名新华保险人。