德阳市公安局经开区分局龙泉山路派出所真情服务暖民心

四川新闻网德阳5月22日讯 近日，四川新闻网从德阳市公安局经开区分局获悉，龙泉山路派出所以便民利民惠民为导向，落实落地“放管服”系列改革措施，落实“首问责任制”“限时办结制”“一次性告知制”“延时办理制”，设立24小时警务自助服务区，派出所窗口岗位实现“零投诉”;利用“互联网+”，应用“互联网+公安政务平台”“微户政”“四川公安app”等平台推行“指尖办事”，进一步提高群众满意率，树立了基层派出所热情服务便民为民的良好形象。

据了解，该所在深入社区采集信息的工作中，社区民警通过发放问卷、现场征求问询、建立警民联系箱、发放个人联系卡等方式，收到辖区群众合理化建议和意见60余条，整改和反馈率达100%。民警共发放防骗、防盗、防火、防毒等内容的法制宣传资料3000余份，辖区群众的防范意识明显增强。一年来，辖区诈骗案件同比下降29.3%，入室盗窃案件下降37.2%。社区民警还开辟绿色通道，上门为行动不便的老人办理发放二代身份证16个，办理“居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领”等140余件。

（德阳市公安局经开区分局供稿）