罗江:高效办成一件事,服务增值暖人心

2024-09-26 15:53 来源:四川新闻网
编辑:刘浩然

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9月25日,德阳市罗江区行政审批局综合窗口收到一面印有“服务周到办实事,廉洁高效树典范”的锦旗,送锦旗的陈先生说:“真没想到如今开一家餐饮店取得证照竟如此便捷,在工作人员的引导下,仅仅15分钟就完成了填报资料、人脸识别、电子签名等流程,‘一次申请、两证齐发’,且从申请到领证用时不到24小时,这效率着实太高了!”

据悉,今年5月“开办餐饮店一件事”正式运行,实现了多个事项的并联审批,相比过去传统办件的多件事多头跑,最大的变化就是办理时限、跑动次数、申请材料等大幅度精简压缩,压缩率分别为72.92%、83.33%和51.43%,申请人办事更方便、更快捷,获得感更高,回访满意度达100%。

下一步,德阳市罗江区行政审批局将继续以申请人的需求为向导,进一步优化办事流程、精简申请材料、压缩办理时限,全力推进“高效办成一件事”集成服务改革,持续提升政务服务效能,最大限度利企便民。(供稿:德阳市罗江区行政审批局)