四川新闻网消息 旌阳区坚持因地制宜、因人制宜、因事制宜,精准谋划、精准施策、精准落实,通过精准实施“一人一策”,全面提升精准化服务管理水平,打通了服务老干部“最后一公里”难题。
一是精准完善档案,实施动态管理。制定下发了旌阳区《关于做好副县级及以上离退休干部基础信息采集工作的通知》,通过查阅档案、上门谈等方式,准确掌握每一位离退休干部基本情况、健康状况和个性化需求等信息。充分运用信息化手段,建立老干部电子档案,实现“红、黄、绿”三类档案在线动态管理。确保离退休干部参加工作时间、职务职级、享受待遇、家庭信息等重要信息翔实完备,实现了对离退休干部管理“一人一策”。
二是精准整合资源,实现统筹联动。坚持以“用心用情、精准服务”为根本遵循,充分整合全区各单位、家庭、社会、社区、志愿者、老干部工作部门等力量资源,拓展多渠道服务平台,通过提供亲情化、个性化、多样化服务,让离休干部共享改革发展成果,安享幸福晚年。努力构建家庭尽孝、单位尽责、社区尽力、社会尽心、老干部工作部门尽职的格局。旌阳区目前已建立健全离休干部结对联系服务、走访慰问、看病就医、困难帮扶、志愿服务、经费保障等工作制度,优化服务保障,补齐工作短板。着力为老干部提供全覆盖、无缝隙、个性化服务,努力做到老有所呼、我有所应。
三是精准动态关怀,实行贴心服务。旌阳区组建由老干部工作者、社区网格员和志愿者组成的服务队11支,发放精准服务卡140余张,开通离退老干部精准服务专线电话,动态跟踪了解离退休干部身体状况、家庭情况、困难需求等信息,建立完善以离退休干部需求为导向的服务信息库,统筹解决共性问题,一事一策解决个性化需求。离退休干部只需一个电话,服务队就能实现上门服务。旌阳区通过对离退休干部精准实施“一人一策”,实现了老同志“点菜”老干部们“接单”。今年以来,旌阳区已实现登门助老服务50余人次,解决老同志具体问题25个,很好地满足了离退休干部的个性化需求,打通了服务老干部“最后一公里”难题。(供稿:旌阳区老干部服务中心)