为有效促进罗江国税征收服务厅窗口建设，进一步提升办税服务质量和效率，罗江县国税局近期推出“三时”“四办”服务方式，切实为广大纳税人提供方便、快捷、优质、高效、周到的办税服务，受到纳税人好评。

　　“三时”即：服务准时。严格遵守上下班制度，及时受理各类涉税事宜，做到随到随办；服务限时。严格执行限时办结制度，对纳税人需要办理的各项涉税事宜，在限定的时间内办结；预约定时。对纳税人因交通不便等原因一时不能前来办理涉税事宜的，税务人员主动与其约定办理时间，并按时到岗办理。

　　“四办”即：符合规定的及时办。各窗口严格按照规定办理涉税事宜，严禁人为设置障碍；手续齐全的立即办。凡是纳税人提供的资料齐全并符合要求的，立即受理并在规定时限内办结，不得以任何理由延迟和推诿；涉及相关科室的协调办。涉税事宜涉及国税机关内部多个部门的，按照首问负责制和谁主管谁负责的原则，由受理的税务人员与相关部门协调办理；后续办理的预约办。纳税人涉税事宜因需履行报批手续或调查核实而不能一次办理完毕的，当即向纳税人说明理由，并预约下次办理的时间，告知后续办理的程序。(龙海赵春)